С помощью сервиса «веб-звонок» вы можете разместить на вашем сайте кнопку, по нажатию которой абонент сможет напрямую связаться с пользователем вашей Виртуальной АТС.

Возможны два варианта исполнения звонка с сайта — прямой звонок и обратный звонок.

• Прямой звонок — абонент нажимает кнопку на сайте и соединяется с пользователем Виртуальной АТС с помощью браузерного телефонного клиента. Для разговора он использует гарнитуру (наушники + микрофон)
• Обратный звонок — абонент нажимает кнопку, вводит в приглашении свой номер. Система перезванивает ему и соединяет с вашим сотрудником.

Вызовам, приходящим с сайта, можно назначить такие же направления, как и вызовам на обычные телефонные номера — отправить в группу, на абонента, задать расписание.

Для получения HTML-кода для вставки на веб-страницу зайдите в раздел «Веб-звонки» и нажмите «Получить код», при этом система предложит вам, какой код отобразить — для прямого или обратного звонка.

Вставьте полученный код на желаемое место в веб-странице, и вы увидите кнопки совершения вызова

Обратный вызов для пользователя выглядит так:

Прямой вызов:

Обращаем ваше внимание, что для прямого вызова пользователю необходимо разрешить Adobe Flash доступ к микрофону.