При включенной услуге записи звонков вы можете прослушать или скачать записи всех телефонных разговоров вашей компании, даже тех, которые сразу переадресовались внешнему абоненту, например, на мобильный. Все записи происходят в формате .mp3 и хранятся на нашей платформе определенное время — от недели до года. Срок хранения записей зависит от вашего тарифного плана.
Подробнее о получении записей — в разделе «Получение записей разговоров»