В Виртуальной АТС имеется раздел с подробной статистикой обо всех принятых и совершенных звонках.

Вы можете экспортировать ее для дальнейшего анализа в виде изображения или PDF-файла, а также развернуть каждый из графиков, например, чтобы увидеть все пропущенные звонки в рабочее время. Эта информация может быть отправлена на электронную почту в виде .csv-файла (ссылка «выслать на адрес»).