Функция «автосекретарь» позволяет абоненту, звонящему на ваш номер, попасть в голосовое меню и самостоятельно соединиться с нужным отделом или абонентом. В зависимости от того, как вы настроите логику работы голосового меню, звонящий вам абонент сможет набрать в тоновом режиме короткий номер внутреннего абонента, либо по нажатию какой-либо цифры попасть на группу абонентов, внешнего абонента, факс или голосовую почту.

Также вы можете настроить обработку для случаев, когда абонент ввел не предусмотренную логикой цифру или номер, либо если он не совершил никаких действий в течение некоторого интервала времени.

Кроме того, вы можете записать собственные голосовые приветствия или музыку, которую слышит абонент до ожидания ответа — как для изначального голосового приветствия, так и для каждого из подпунктов меню.

Кроме того, голосовое меню может быть вложенным — по нажатию определенной клавиши звонящий абонент может попасть в следующее голосовое меню, с другим приветствием и логикой.

Для этого назначьте клавишу короткому номеру голосового меню:

О том, как назначить городской телефонный номер голосовому меню, можно прочитать в разделе «Распределение звонков по времени»